mercredi 08 février 2012_11:45
Taliko en quatre temps
Taliko vous propose quatre types d’interventions. Des solutions souples, pragmatiques et opérationnelles.
Stratégie
- Définition et déploiement de démarche d’amélioration de processus selon les besoins et contraintes de votre organisation.
- Accompagnement à la certification ISO 9001, à un niveau de maturité CMMI, TMM ou TPI, à la mise en place de bonnes pratiques ITIL ou bien encore à la certification NF Services.
Évaluation et amélioration des processus
- Aide à l’identification et à la définition de l’ensemble des processus (pilotage, réalisation, support).
- Accompagnement à la mise en place de systèmes de management par capitalisation du savoir-faire ou par adaptation de l’existant.
- Réalisation de diagnostics de processus, d’audits de pré-certification.
Conduite et gestion de projet/release
- Définition, mise en place et suivi des dispositions nécessaires à la bonne réalisation des projets/releases (notamment autour de l’identification des exigences, de la gestion de configuration, des tests, de la gestion de la sous-traitance).
- Réalisation d’audits de projet, de releases.
- Intervention « pompier ».
Formation et accompagnement
- Dispense de formations standards sur la gouvernance des SI (CMMI, ITIL, etc.).
- Élaboration et dispense de formations sur la qualité (concepts généraux, ISO 9000, etc.) et les activités de services (éditeur de progiciel, pépinière d’entreprises, etc.).
- Développement de modules personnalisés (situations actives, jeux pédagogiques, etc.) autour des thèmes qualité et organisation.
- Poursuite de la théorie par un accompagnement opérationnel sur le terrain.
